Publi Reportage
Un parcours exemplaire pour Adam Aberbache
Avec une carrière riche de plus de 25 ans dans la grande distribution et le secteur automobile, Adam Aberbache a gravi les échelons jusqu’aux postes de direction générale dans de prestigieux groupes. Sa nouvelle ambition ? Cultiver un lien direct et authentique avec sa clientèle, au sein de son établissement Mobility Car Var situé dans la zone dynamique des Playes, l’ADETO.
Du management de masse à l’approche personnalisée
Adam explique le dilemme rencontré en dirigeant d’importantes équipes et en gérant un volume considérable de véhicules : la difficulté de maintenir un contact privilégié avec chaque client. Ce constat a été le catalyseur de sa décision d’ouvrir son garage, visant à recréer ce précieux contact humain, si cher à son cœur.
L’ADETO, un emplacement stratégique pour Mobility Car Var
Son garage ne se limite pas à une offre de services automobiles classiques. En se positionnant au sein de l’ADETO, un réseau regroupant 1200 entreprises dans le secteur de Toulon Ouest, Adam Aberbache entend offrir une gamme de services de proximité, notamment la reprogrammation moteur et la conversion au bioéthanol, pour répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle.
Partenariat avec TOP Garage : un gage de qualité
En s’alliant à TOP Garage, un réseau d’indépendants d’envergure européenne, Adam Aberbache s’assure un accès à une multitude de ressources, de la formation à l’accompagnement en marketing et en ressources humaines. Ce partenariat est un atout majeur pour attirer et rassurer les clients quant à la qualité des prestations proposées.
Mobility Car Var, plus qu’un garage, un espace de vie
Adam envisage son garage comme un lieu de vie où les clients peuvent profiter d’une pause café tout en travaillant ou en se détendant, pendant que leur voiture est entre les mains expertes de son équipe. Cette attention au détail et cette volonté de fournir un service « plus plus plus » illustre parfaitement sa vision d’un service client de qualité.
L’engagement d’Adam : un service client sur mesure
Le succès d’Adam Aberbache repose sur son engagement à offrir un service qui dépasse les attentes, soulignant la volonté d’apporter des solutions personnalisées à chaque problématique rencontrée par sa clientèle. C’est dans cette approche qui réside la véritable différence, faisant de son garage un modèle de service client dans la zone de l’ ADETO .
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